По общепринятым правилам этикета пассажиры в такси занимают задние сиденья. Существует мнение, что мужчина должен сидеть впереди, однако данное правило распространяется лишь на незнакомых между собой людей.

Когда посадка производится со стороны тротуара, то первыми в такси садятся женщины и пожилые люди, мужчина садится последним. Если по какой-либо причине даме или пожилому человеку затруднительно перемещаться вглубь салона, то мужчине следует открыть дверцу машины, помочь сесть даме, закрыть дверцу, а самому обойти машину и сесть с другой стороны.

Пассажиры имеют право делать водителю различные просьбы, например, включить обогрев машины либо кондиционер, попросить ехать быстрее либо осторожнее. Отвлекать таксиста во время езды не желательно, за исключением, если разговор инициирован им самим. В таком случае преднамеренное молчание может обидеть собеседника. Тем не менее, пассажиры могут отказаться от разговора, например, сославшись на обеспечение таким образом безопасности движения.

Просьбы также могут касаться музыки или радио, которое играет в такси по городу, курения в салоне автомобиля. Если Вы остались недовольны предоставленной услугой, не следует выражать своё негативное отношение такими действиями, как захлопывание дверцы автомобиля, достаточно оставить её открытой при выходе.

Также следует отблагодарить водителя в виде чаевых, если он хорошо, по вашему мнению, выполнил свою работу, например, помог донести багаж до подъезда. Размер чаевых составляет примерно 10 % от стоимости проезда. Если Вы отправляете на такси даму либо знакомого одних, то можно оплатить услугу заранее.